Ana tiene 62 años y vive en Avellaneda. Durante años, esperaba su factura de luz en papel. A veces llegaba tarde, otras veces no llegaba.
Y cuando tenía que hacer un trámite en el banco, o necesitaba mostrar su comprobante para algún formulario, siempre terminaba corriendo a última hora.
Un día, su nieto le dijo:
—Abuela, ¿por qué no la ves desde internet?
Ella dudó. No tenía idea de cómo hacerlo. Le parecía algo complicado, algo “para jóvenes”.
Pero en realidad, consultar la factura de EDESUR por internet es tan fácil que cualquiera puede hacerlo. No hace falta ser técnico, ni tener una app especial, ni ser experto en computadoras.
Hoy te voy a mostrar cómo hacerlo paso a paso.
Si alguna vez pensaste que era difícil, esta guía es para vos.
🧠 ¿Por qué ver tu factura online puede cambiarte la vida?
Cuando accedés a tu factura desde el sitio de EDESUR, ganás tiempo, tranquilidad y control.
Ya no dependés del correo. No necesitás ir hasta una sucursal. Y lo mejor: tenés toda tu información al instante, desde tu celular o compu.
Podés:
- Saber cuánto tenés que pagar y cuándo vence
- Descargar facturas anteriores
- Ver si hubo aumentos o cambios en el consumo
- Imprimirla si la necesitás
- Evitar cortes o recargos por olvidar el vencimiento
Y todo eso, con un par de clics.
💻 Paso a paso: cómo acceder a tu factura EDESUR desde la web
✅ Paso 1: Entrá al sitio oficial
Abrí tu navegador (Chrome, Firefox, Safari o el que uses) y escribí:
👉 https://www.edesur.com.ar
Desde ahí, vas a ver una opción que dice “Oficina Virtual” o directamente “Acceder a mi factura”.
📌 Importante: No uses enlaces que te lleguen por WhatsApp o por correo dudoso. Siempre ingresá directamente desde el sitio oficial.
✅ Paso 2: Registrate o iniciá sesión
Si ya tenés cuenta:
- Hacé clic en “Iniciar sesión”
- Ingresá tu correo electrónico y contraseña
Si nunca te registraste:
- Hacé clic en “Crear cuenta”
- Ingresá tu correo electrónico actual
- Elegí una contraseña
- Ingresá tu número de cliente o número de suministro (lo encontrás en una factura anterior)
💡 Consejo: Si no sabés dónde está el número de cliente, pedí ayuda a alguien de confianza. También podés llamar al 0800 de EDESUR y te lo brindan.
✅ Paso 3: Entrá a tu panel y buscá “Facturación” o “Mis facturas”
Una vez adentro, vas a ver un menú con distintas opciones.
Elegí la sección de “Facturas”, “Resumen” o “Historial”.
Ahí vas a poder:
- Ver la factura más reciente
- Descargarla en PDF
- Consultar períodos anteriores
- Ver si está paga o pendiente
🧾 ¿Qué hago si olvidé mi contraseña o no me acuerdo del correo?
Esto le pasa a todos, no te preocupes.
- Si olvidaste la contraseña: hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y EDESUR te enviará un link para restablecerla al correo que usaste.
- Si no sabés qué correo usaste para registrarte, podés llamar a 0800-222-0200, o chatear desde la web oficial para recuperar el acceso.
🔒 ¿Es seguro usar la Oficina Virtual?
Sí, el sistema está protegido y es seguro. Pero igual te doy algunos consejos:
- Nunca compartas tu contraseña
- No ingreses desde computadoras públicas
- Siempre cerrá sesión después de usarla
- Activá el envío de facturas por mail para tener copia directa en tu bandeja de entrada
💬 Testimonio real: “Me cambió la forma de organizar mis pagos”
“Desde que accedo a mi factura por internet, ya no me estreso esperando que llegue por correo. La veo apenas está disponible y la pago con tiempo. Incluso tengo descargadas las de meses anteriores por si me las piden. ¡Una tranquilidad total!”
— Carlos M., usuario registrado desde 2022
🎁 Bonus: Activá el envío automático
Desde tu panel de usuario, podés activar la opción “Recibir factura por correo electrónico”.
Así, cada mes, te llegará automáticamente el comprobante. Sin buscarlo. Sin esperarlo.
🧠 Conclusión: Ver tu factura online no es para expertos. Es para todos.
Si Ana pudo hacerlo, vos también podés.
Hoy más que nunca, es clave tener tus servicios bajo control.
Entrá, registrate, y tomá el hábito de consultar tu factura desde la web de EDESUR. Es simple, seguro, y te evita muchos problemas.
Y si este artículo te sirvió, compartilo con alguien que todavía cree que “eso de internet es muy complicado”. Tal vez, solo necesita una explicación clara y humana, como esta.